สกู๊ตเลื่อนเที่ยวบิน... ข่าวล่าสุด
สายการบินต้นทุนต่ำของสิงคโปร์อย่างสกู๊ต (Scoot) ประกาศเลื่อนการให้บริการเที่ยวบินไป-กลับระหว่างสิงคโปร์และเมืองเจดดาห์ (Jeddah) ประเทศซาอุดีอาระเบีย ออกไปจนถึงวันที่ 20 มิถุนายน 2568 หรือตามรายงานของ 8world เมื่อวันที่ 31 พฤษภาคม 2568 ที่ผ่านมา ส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารที่วางแผนเดินทางในช่วงนี้เป็นจำนวนมาก โดยก่อนหน้านี้สกู๊ตเคยประกาศยกเลิกเที่ยวบินดังกล่าวไปจนถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2568 เท่านั้น แต่ล่าสุดได้ขยายระยะเวลาการยกเลิกออกไปอีกถึง 20 วัน ซึ่งสะท้อนถึงปัญหาการดำเนินงานที่ยังไม่คลี่คลาย
รายละเอียดเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบ
ตามประกาศของสกู๊ตที่อัปเดตบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2568 เที่ยวบินที่ถูกเลื่อนคือ TR796 ซึ่งออกเดินทางจากท่าอากาศยานนานาชาติชางงีของสิงคโปร์ไปยังท่าอากาศยานนานาชาติคิงอับดุลอาซิซในเจดดาห์ และ TR797 ซึ่งบินย้อนกลับจากเจดดาห์สู่สิงคโปร์ การขยายเวลาครั้งนี้กินระยะเวลาเพิ่มขึ้นจากเดิม 31 พฤษภาคม เป็น 20 มิถุนายน 2568 คิดเป็นเวลารวมกว่า 30 วันนับตั้งแต่เริ่มประกาศยกเลิกครั้งแรก สกู๊ตระบุว่าสาเหตุมาจากปัจจัยด้านปฏิบัติการ แต่ไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติม แหล่งข่าวจาก Bloomberg ยืนยันว่าสายการบินกำลังจัดการกับปัญหาการบำรุงรักษาเครื่องบินและตารางบินที่หนาแน่น ทำให้ต้องปรับลดความถี่ในเส้นทางระยะไกล
ตัวเลือกสำหรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ
สกู๊ตเปิดให้ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกสามทางเลือกหลัก ดังนี้
| ตัวเลือก | รายละเอียด | เงื่อนไขเพิ่มเติม |
|---|
| --- | --- | --- |
|---|
| ขอเงินคืนเต็มจำนวน | ผู้โดยสารสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับตั๋วที่ไม่ได้ใช้ | ใช้ได้กับผู้ที่ตัดสินใจไม่เดินทางต่อ |
|---|
| เปลี่ยนเที่ยวบิน | เลือกเปลี่ยนไปยังเที่ยวบินอื่นของสกู๊ตที่ยังว่าง | อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มขึ้นอยู่กับราคาตั๋วใหม่ |
|---|
| ขอความช่วยเหลือจากตัวแทน | ผู้ที่จองผ่านเอเย่นต์หรือสายการบินพันธมิตรติดต่อโดยตรง | เอเย่นต์หรือสายการบินต้นทางจะเป็นผู้ดำเนินการให้ |
|---|
ขั้นตอนการขอเงินคืนและความช่วยเหลือ
สกู๊ตแนะนำให้ผู้โดยสารที่จองตั๋วโดยตรงผ่านเว็บไซต์ของสกู๊ตส่งอีเมลไปยังฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอคืนเงิน โดยต้องแนบหมายเลขการจองและรายละเอียดการเดินทาง ส่วนผู้ที่จองผ่านเอเย่นต์ท่องเที่ยวหรือสายการบินพันธมิตรต้องติดต่อเอเย่นต์หรือสายการบินที่ออกตั๋วโดยตรง เนื่องจากสกู๊ตไม่มีข้อมูลการชำระเงินของลูกค้าในกรณีนี้ "เราต้องการให้ทุกคนได้รับความสะดวกสบายสูงสุดระหว่างกระบวนการนี้" สกู๊ตแถลงขออภัยต่อความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น พร้อมย้ำว่าผู้โดยสารควรตรวจสอบสถานะเที่ยวบินผ่านทางเว็บไซต์ หรือใช้ฟังก์ชัน "จัดการการจองของฉัน" (Manage My Booking) เพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อล่าสุด
คำแนะนำในการติดตามสถานะเที่ยวบิน
สกู๊ตแนะนำให้ผู้โดยสารที่วางแผนเดินทางในช่วงวันที่ 1-20 มิถุนายน 2568 ตรวจสอบสถานะเที่ยวบินก่อนเดินทางมาสนามบิน โดยใช้แอปพลิเคชันมือถือของสกู๊ตหรือสมัครรับการแจ้งเตือนทาง SMS "เราขอแนะนำให้ผู้โดยสารสมัครรับบริการแจ้งเตือนทางข้อความเพื่อรับข้อมูลอัปเดตทันทีที่มีการเปลี่ยนแปลง" slot s ฝากถอน ไม่มีขั้นต่ำ ตัวแทนของสกู๊ตกล่าวกับ 8world นอกจากนี้ผู้โดยสารควรอัปเดตข้อมูลติดต่อส่วนตัว เช่น อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ ผ่านฟังก์ชัน Manage My Booking เพื่อให้สกู๊ตสามารถแจ้งข่าวสารได้โดยตรง
ผลกระทบต่อผู้โดยสารและภาพรวมสายการบิน
เหตุการณ์เลื่อนเที่ยวบินครั้งนี้สร้างความไม่พอใจให้แก่ผู้โดยสารบางส่วน เช่น นักท่องเที่ยวชาวสิงคโปร์ที่วางแผนเดินทางไปประกอบพิธีอุมเราะห์ (Umrah) ที่เมกกะในช่วงปลายเดือนพฤษภาคม "ผมเสียเวลาและเงินไปกับการจองที่พักล่วงหน้าแล้ว" ผู้โดยสารท่านหนึ่งกล่าวกับสื่อท้องถิ่น จากข้อมูลของสำนักงานการบินพลเรือนแห่งสิงคโปร์ (CAAS) สายการบินต้นทุนต่ำต้องเผชิญกับความท้าทายในการจัดการเที่ยวบินระยะไกลมากขึ้น เนื่องจากความต้องการเดินทางระหว่างสิงคโปร์กับตะวันออกกลางเพิ่มขึ้น 15% ในไตรมาสแรกของปี 2568 ส่งผลให้สกู๊ตและสายการบินอื่นต้องปรับตารางบินอย่างต่อเนื่อง
แนวโน้มการเดินทางระหว่างสิงคโปร์-ซาอุดีอาระเบีย
ถึงแม้เที่ยวบินของสกู๊ตจะถูกเลื่อน แต่ความต้องการเดินทางระหว่างสิงคโปร์และซาอุดีอาระเบียยังคงสูง โดยเฉพาะในช่วงฤดูกาลฮัจญ์ (Hajj) และอุมเราะห์ที่กำลังจะมาถึง แหล่งข่าวจาก Reuters รายงานว่าสายการบินซาอุดีอาระเบียอย่างซาอุดีอา (Saudia) และฟลายนาส (Flynas) ยังคงให้บริการเที่ยวบินตรงจากประเทศต่างๆ lambo slot ฝากถอน ไม่มีขั้นต่ำ รวมถึงสิงคโปร์อย่างต่อเนื่อง คาดว่าหลังจากวันที่ 20 มิถุนายน 2568 สกู๊ตอาจกลับมาให้บริการอีกครั้ง แต่ยังไม่มีกำหนดการแน่ชัด ผู้โดยสารที่ยังต้องการเดินทางสามารถตรวจสอบเที่ยวบินของสายการบินอื่นหรือรอการแจ้งเตือนจากสกู๊ต
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1: ฉันจะขอคืนเงินตั๋วเครื่องบินสกู๊ตที่ถูกยกเลิกได้อย่างไร?
A1: หากคุณจองตั๋วผ่านเว็บไซต์สกู๊ตโดยตรง ให้ส่งอีเมลไปยังฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมหมายเลขการจองและรายละเอียดการชำระเงิน หากจองผ่านเอเย่นต์ท่องเที่ยวหรือสายการบินพันธมิตร ให้ติดต่อเอเย่นต์หรือสายการบินที่ออกตั๋วโดยตรง เพราะสกู๊ตไม่มีข้อมูลการชำระเงินของคุณ สำหรับผู้ที่เดินทางโดยตรง สกู๊ตจะดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวนให้โดยอัตโนมัติ
Q2: เที่ยวบิน TR796 และ TR797 จะกลับมาให้บริการอีกครั้งเมื่อใด?
A2: ขณะนี้สกู๊ตยังไม่มีกำหนดการที่แน่นอนสำหรับการกลับมาให้บริการอีกครั้งหลังวันที่ 20 มิถุนายน 2568 คำแนะนำคือให้คุณตรวจสอบสถานะเที่ยวบินผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของสกู๊ตอย่างสม่ำเสมอ slot89 ฝากถอน ไม่มีขั้นต่ำ หรือสมัครรับการแจ้งเตือนเพื่อรับข้อมูลอัปเดต หากคุณต้องการเดินทางในช่วงนี้ควรพิจารณาสายการบินอื่นที่ยังให้บริการเส้นทางสิงคโปร์-เจดดาห์
การเลื่อนเที่ยวบินของสกู๊ตครั้งนี้เป็นความท้าทายสำหรับผู้โดยสารที่ต้องปรับแผนการเดินทาง หวังว่าสกู๊ตจะสามารถกลับมาให้บริการได้ตามปกติในเร็ววันเพื่อตอบสนองความต้องการเดินทางที่เพิ่มขึ้นระหว่างสิงคโปร์และซาอุดีอาระเบีย
บทความที่เกี่ยวข้อง - yakuza honor 365
สกู๊ต (Scoot) ประกาศเลื่อนเที่ยวบิน TR796/797 ระหว่างสิงคโปร์-เจดดาห์ถึง 20 มิถุนายน 2568 ผู้โดยสารขอคืนเงินเต็มจำนวนหรือเปลี่ยนเที่ยวบินได้ทันที ตรวจสอบสิทธิแล
